Preguntas frecuentes

Sobre los productos de la tienda.

  • En Disparafilm no tenemos almacén para guardar todos nuestros productos y el envío desde España a muchos países es realmente costoso. Gracias al Dropshipping tu producto se fabrica y se envía desde el lugar más cercano a tu casa. Tienes más detalles aquí.

    Nuestra tienda fabrica a través de Printful, una de las empresas de Dropshipping con más calidad y mejor servicio. Echa un ojo a sus Instagram o YouTube para saber más sobre ellos.

  • Los plazos de entrega dependen de la dirección de envío y del producto que se encarga. Informamos del plazo en la descripción del producto. Pero ten paciencia, cada producto que encargas se fabrica en el momento de la compra, por eso van despacito 😉.

    Ten en cuenta que este cálculo se hace en días laborables.

    El plazo de entrega es una estimación, no una garantía, ya que depende del stock que tenga el fabricante.

  • Los gastos dependen de los productos que elijas, ya que se envían desde lugares diferentes.

    Una vez vayas al carrito lo verás muy claro y podrás tomar la decisión de hacer la compra o eliminar productos según sus gastos de envío.

  • Puedes devolver cualquier producto defectuoso sin coste alguno.

    En cambio no podemos aceptar la devolución de productos por un error en la elección de talla. Pero no te preocupes, tienes una guía de tallas disponible en la descripción del producto.

    En cualquier caso, contacta con nosotros si quieres hacer una devolución. Tienes 20 días desde la recepción del producto.

Sobre las fotografías positivadas.

  • Los dos tipos de papel más usados en fotografía analógica son:

    • Papel RC: barato y fácil de manipular y procesar, de ahí su precio más económico. También es más resistente, ya que tiene dos capas de resina sobre y bajo el papel. Inconvenientes: es menos longevo, la emulsión puede deteriorarse con el tiempo según cómo conserves la copia (calor extremo, humedad, exposición a luz ultravioleta, contacto con productos químicos…). También es un pelín menos nítido y los negros son menos profundos.

    • Papel FB: mayor calidad de reproducción, negros más profundos, más nitidez y mayor cantidad de grises. También destaca por ser más longevo, aunque de nuevo depende de cómo cuides tu copia. Inconvenientes: más caro y más difícil y lento de procesar, lo que lo hace menos económico.

    CONSEJO PARA ELEGIR:

    • Si te gusta una fotografía y sencillamente quieres tenerla colgada de la pared de tu salón, puedes comprar papel RC.

    • Si adoras el mundo de la fotografía, aprecias la obra y quieres conservarla como oro en paño para que la hereden tus hijos, compra papel FB.

    • En ambos casos, sigue nuestros consejos de conservación en la siguiente pregunta.

  • A continuación te damos unos consejos para conseguir la máxima longevidad en tus copias.
    * Ten en cuenta que el propósito de una fotografía no siempre es ese, si sencillamente quieres disfrutar de ver la fotografía colgada en tu salón, obvia todos estos consejos.

    • Si te preocupa la longevidad, plantéate comprar la foto con tratamiento de conservación. Te lo describimos más abajo.

    • Dentro de lo posible, evita lugares con fluctuaciones extremas de temperatura y humedad.

    • El entorno ideal es fresco, oscuro y seco.

    • Utiliza paspartú y una trasera para tu fotografía que estén libres de ácidos. Es fácil de encontrar si acudes a una tienda de enmarcación.

    • Evita la luz del sol directa y otras fuentes de luz intensa.

    • Evita la luz UV (ultravioleta). Existen cristales anti-UV. Pregunta en tu tienda de marcos.

    • Manipula las copias con cuidado, a ser posible con guantes de algodón. Sujeta las copias por el margen blanco, evita tocar la imagen.

    • Evita el contacto con productos químicos, como cintas adhesivas, productos de limpieza o plásticos PVC.

  • Los tamaños descritos a continuación se refieren al papel, no a la imagen. El tamaño final de la imagen depende del formato en que ha sido tomada (rectangular, cuadrada, panorámica…). Como guía, suele dejarse entre 1 y 2 cm. de margen blanco como mínimo alrededor de la imagen.

    Los tamaños descritos son aproximados y pueden variar hasta 1 cm. como máximo.

    Guía de tamaños:

    • XS - 15x21 cm. / 15x15 en cuadradas

    • S - 18x24 cm. / 20x20 cm. cuadradas / 14X24 cm. panorámicas.

    • M - 24x30 cm. / 24x24 cm. cuadradas / 18x30 cm. panorámicas

    • XL - 30x40 cm. / 30x30 cm cuadradas / 40x24 cm. panorámicas

  • Puedes encargar cualquier foto de la tienda en un tamaño personalizado.

    De todas formas, si buscas un marco estándar, los tamaños más comunes son:

    • 12x18 cm.

    • 18x24 cm.

    • 24x30 cm.

    • 30x40 cm.

    • 40x50 cm.

    En formato cuadrado:

    • 15x15 cm.

    • 20x20 cm.

    • 30x30 cm.

    • 40x40 cm.

    • 50x50 cm.

    * Todos los tamaños son aproximados.

    Solicita presupuesto escribiéndonos en el formulario que encontrarás más abajo.

  • Probablemente conozcas el “virado” como un proceso utilizado tras el positivado para cambiar la tonalidad de la fotografía. Un ejemplo es el clásico virado a sepia que habrás visto replicar en digital en infinidad de ocasiones. Sin embargo, ciertos virados ayudan a mejorar la durabilidad y estabilidad de las copias en papel fotográfico de gelatina de plata.

    Uno de los más utilizados para este propósito es el virado al selenio. Este proceso implica sumergir las copias en una solución de selenio diluido. El selenio se une con la plata y la protege, lo que resulta en un aumento significativo en la longevidad de la copia.

    Entonces, ¿se aplicará algún tono de color a la fotografía? No, el virado para conservación puede aplicarse sin que llegue a cambiarlo. n del elemento

  • Existen 3 acabados comunes en papeles fotográficos:

    • Mate: cómodo para visualizar la fotografía, pero con unos negros menos intensos. La foto da una sensación un pelín lavada.

    • Brillo: en papel RC es algo incómodo de ver si tienes elementos luminosos a tu espalda, como una bombilla o una ventana. En papel FB el brillo no es tan intenso, así que este acabado es muy usado. Genera unos negros muy intensos y una gran sensación de contraste y nitidez.

    • Satinado: muy usado en papel RC, acabado intermedio entre mate y brillo. Tiene varios nombres. En papel Ilford se llama Pearl, en Foma se llama Velvet y tiene otras denominaciones como semi-matt, semi-glossy o satinado.

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